Короткий ответ: разделите результат, права и техническую передачу
В договоре определите, какой сайт создаётся, по каким критериям он принимается, кому принадлежат права на конкретные объекты и что именно передаёт исполнитель. Список файлов и доступов оформите приложением. Укажите сроки передачи и их связь с оплатой.
Не полагайтесь только на фразу «все права у заказчика». Сайт может включать собственный код исполнителя, стороннюю систему управления, фотографии, шрифты, дизайн и тексты с разными правообладателями. Для каждого компонента нужен понятный режим использования.
Опишите результат так, чтобы его можно было проверить
В техническом задании перечислите страницы, пользовательские действия и интеграции. Вместо «современный быстрый сайт» задайте проверяемые требования: поддерживаемые браузеры, размеры экранов, сценарии формы заявки, роли пользователей, набор тестовых данных. Для скорости укажите метод измерения и условия проверки, иначе результаты разных сервисов будут несопоставимы.
Разделите исправление несоответствий заданию и новые пожелания. Определите порядок изменения объёма, цены и сроков, а также человека, который вправе согласовывать изменения. Приложите согласованные макеты с номером версии. Сообщение сотрудника «нравится» не должно оставлять неопределённость, утверждён ли весь этап или только цвет кнопки.
Учтите, кто выступает исполнителем и что создано по заказу
По статье 1296 ГК РФ исключительное право на произведение, создание которого является предметом заказа, по общему правилу принадлежит заказчику, если договором не установлено иное. Однако эта статья прямо исключает договор с самим автором: для него существенны правила авторского заказа статьи 1288. Статус самозанятого или ИП сам по себе не отвечает на вопрос, является ли исполнитель автором.
Если применяется отчуждение исключительного права, согласуйте объект, момент перехода и вознаграждение либо порядок его определения с учётом статьи 1234. Если предоставляется лицензия, определите разрешённые способы использования и её пределы. Попросите исполнителя раскрыть привлечение дизайнеров и программистов и подтвердить наличие прав, которыми он распоряжается. Личные авторские права не превращаются в собственность заказчика.
Что включить в комплект передачи
- Исходный код согласованной версии, включая серверную часть, если она входит в заказ.
- Дизайн-макеты в редактируемом формате и перечень переданных графических материалов.
- Инструкцию по сборке, запуску и развёртыванию, зависимости и настройки окружения.
- Структуру базы данных и согласованный порядок передачи её содержимого.
- Административные доступы, порядок смены паролей и отключения ненужного доступа исполнителя.
- Реестр сторонних компонентов, их лицензий и платных подписок.
Укажите, на кого зарегистрированы домен и аккаунт хостинга, кто продлевает услуги и что происходит при смене подрядчика. Обещание передать сайт не заменяет передачу управления этими сервисами. Секретные ключи и пароли передавайте по согласованному защищённому каналу, а не публикуйте в открытом репозитории.
Условный пример: сайт работает, но переезд невозможен
Компания заказала каталог товаров. Исполнитель показал готовые страницы на своём сервере и передал пароль редактора. Через несколько месяцев компания решила сменить хостинг. Оказалось, что серверный код не передан, а платная тема оформлена на аккаунт разработчика.
Предотвратить такой разрыв помогает отдельный этап технической передачи: архив исходников, инструкция, лицензии и проверочное развёртывание в согласованной среде заказчика. В договоре можно связать конкретный платёж с выполнением этого этапа. Это не универсальная обязанность разработчика при любой модели: для сайта на конструкторе экспорт кода может быть недоступен. Такое ограничение следует обсудить до выбора платформы.
Приёмка, недостатки и поддержка — разные процедуры
Установите срок проверки после передачи полного комплекта и способ сообщения о недостатках. Приложите перечень тестовых сценариев и форму замечаний: шаги воспроизведения, ожидаемый результат, фактический результат, снимок экрана. Определите срок исправления и повторной проверки. Правила статьи 720 ГК РФ о приёмке учитываются применительно к характеру договора.
Если предусмотрена приёмка при отсутствии ответа, проверьте, что считается доставкой результата и с какого события идёт срок. Поддержку после запуска опишите отдельно: часы связи, резервные копии, обновления, стоимость новых функций и действия при прекращении обслуживания. Не включайте обещание первого места в поиске в критерий приёмки разработки: позиция зависит и от факторов вне созданного сайта.
Чек-лист заказчика перед первым платежом
- Утвердите версию задания и список результатов каждого этапа.
- Установите, кто создаёт код, дизайн и тексты, а кто предоставляет готовые материалы.
- Проверьте передачу исключительного права или условия лицензии для каждого существенного компонента.
- Согласуйте полный комплект исходников, доступов и документации.
- Распределите платежи, сроки проверки и исправления замечаний.
- Определите, как получить оплаченный результат и необходимые доступы при досрочном прекращении проекта.
Если сайт собирает персональные данные, дополнительно определите роли сторон, состав доступных данных и условия их обработки. Один общий договор разработки не закрывает все требования к последующей эксплуатации сайта.
Вопросы и ответы
Оплата разработки автоматически передаёт заказчику все права?
Нет универсального правила для всех компонентов и исполнителей. Важны предмет заказа, авторство, условия договора и лицензии сторонних материалов. Передачу файлов и момент перехода прав нужно согласовать отдельно.
Нужны ли исходники, если сайт уже работает?
Они могут быть необходимы для самостоятельного сопровождения и переноса. Состав исходников, документацию и проверку запуска следует закрепить в договоре. У некоторых конструкторов экспорт кода ограничен самой платформой.
Можно ли передать заказчику права на сторонний шрифт или систему управления?
Исполнитель не может передать больше прав, чем имеет. Такие компоненты обычно используются по собственной лицензии правообладателя; нужно проверить допустимость использования, передачу лицензии и необходимость отдельной покупки.
Источники и нормы
- Роспатент: ГК РФ, часть четвёртая, статьи 1288 и 1296
- ГК РФ, статья 1234: отчуждение исключительного права
- ГК РФ, статья 1288: договор авторского заказа
- ГК РФ, статья 1296: произведения по заказу
- ГК РФ, статья 720: приёмка результата работ
Источники проверены при подготовке материала. Применение нормы зависит от обстоятельств и условий договора.
Тематическое фото: laptop on my bed — zizou. CC BY 2.0. Фото кадрировано и преобразовано в WebP; лицензия обработанной фотографии сохранена. На фото не изображены участники примеров из статьи.
Соберите условия договора разработки
Подготовьте техническое задание, перечень результатов и порядок передачи прав для составления договора.
Открыть конструктор договоров →