Статья 29 ЗоЗПП простыми словами: недостатки работ и услуг
При недостатках — бесплатное устранение, уменьшение цены, возмещение расходов на исправление третьими лицами или повторное выполнение. Возврат денег — при существенных недостатках или неустранении в назначенный срок. Скрытые недостатки — в пределах гарантии, без неё — 2 года (5 лет по недвижимости).
Пример из практики
Через полгода после «капремонта» ванной отвалилась плитка: гарантии нет, но 2 года действуют — экспертиза причины, претензия, возмещение стоимости переделки.
Частые ошибки
Подписывают акт «без замечаний» не глядя (явные недостатки после — почти невзыскиваемы); назначают устные сроки устранения; теряют доказательства оплаты работ.
Примените норму к своей ситуации
Инструменты Арбитума считают, составляют и проверяют документы по этой статье автоматически.
Пошаговый сценарий →Инструменты по теме
Другие статьи простыми словами
Это авторский пересказ смысла нормы для неюристов, а не официальный текст. Точную редакцию смотрите в первоисточнике.